WENGER, Etienne; McDERMOTT, Richard A.; SNYDER, William. Cultivating communities of practice: a guide to managing knowledge. Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 2002. 352 P.
A economia de hoje é abastecida por conhecimento. Todo líder sabe que, para tanto, deve-se ter métodos sistemáticos para converter conhecimento organizacional em valor econômico. Escrito pelos maiores experts na vivência prática do assunto – Etienne Wenger, Richard McDermott e William M. Snyder – “Cultivando Comunidades de Prática” é baseado em uma extensa pesquisa ao longo dos anos 90 e em exemplos de companhias como DaimlerChrysler, McKinsey & Company e o Banco Mundial.
Após longa pesquisa literária, Cultivando Comunidades de Prática é o primeiro livro que esboça modelos e métodos para desenvolver estes grupos de forma sistemática.
O livro está estruturado em dez capítulos, cujo objetivo é discutir como as comunidades de prática provêm a estrutura ideal para a construção de estratégias de Gestão do Conhecimento e criação de Vantagem Competitiva Sustentável.
Em síntese o livro pode ser estruturado em cinco tópicos, uma vez que já temos em mente o grande valor que as comunidades de prática têm para orientar estratégias, gerar novas oportunidades de negócios, apresentar resolução de problemas (Learning Lessons), transferir melhores práticas (Best Practices), desenvolver competências e recrutar e reter talentos (Capítulo 1):
1. Os elementos estruturais da comunidade de prática – domínio, comunidade e prática (Capítulo 2) e os sete princípios para se cultivar comunidades de práticas (Capítulo 3);
2. os cinco estágios do ciclo de vida das comunidades e suas tensões internas (Capítulos 4 e 5);
3. os desafios em se lidar com comunidades distribuídas geograficamente (Capítulo 6) e os pontos de atenção na condução das comunidades (Capítulo 7);
4. as métricas e as formas de gerenciamento do valor criado pelas comunidades (Capítulo 8); e
5. finalmente, as sugestões para cultivar as iniciativas de comunidades de prática a fim de colaborar com a Gestão do Conhecimento (Capítulo 9).
Já o Capítulo 10 trata de comunidades que transcendem as barreiras das organizações, aspecto que acredito ainda prematuro se tratar já que existem poucas referências concretas.
Embora alguns conceitos e estruturas apresentados sejam mais complexos do que necessário (por exemplo, utilizar-se da estrutura dos fractais para exemplificar como deve ser a estrutura e a dinâmica de uma comunidade distribuída geograficamente), a experiência dos autores aliada a sólida formação teórica, faz com que “Cultivando Comunidades de Prática” se torne o guia prático de como se deve nutrir, projetar e desenvolver estes grupos poderosos dentro das organizações.
Escrito por MKM Consulting 
